Główne okno programu ESET Smart Security jest podzielone na dwie główne sekcje. Węższa kolumna, znajdująca się po lewej stronie, zapewnia dostęp do przyjaznego dla użytkownika menu głównego. Prawa strona służy głównie do wyświetlania informacji, których treść zależy od wyboru dokonanego w menu po lewej stronie.

Poniżej znajduje się opis przycisków lewej kolumny.

Stan ochrony — dostarcza informacji o stanie ochrony programu w formie przyjaznej dla użytkownika. Jeśli jest uruchomiony tryb zaawansowany, wyświetlany jest stan wszystkich modułów ochrony. Kliknięcie modułu spowoduje wyświetlenie informacji o jego bieżącym stanie.

Skanowanie komputera — ta sekcja pozwala użytkownikowi skonfigurować i uruchomić skanowanie komputera na żądanie.

Aktualizacja — wybranie tej opcji daje dostęp do modułu aktualizacji, który zarządza aktualizacjami programu.

Ustawienia — zawiera trzy podmenu, które zawierają swoje menu podrzędne. Submenu dotyczą ustawień modułu ochrony antywirusowej, zapory osobistej i modułu antyspamowego.

Narzędzia — ten przycisk umożliwia dostęp do przeglądania plików dziennika, kwarantanny i konfigurowania harmonogramu (to menu jest dostępne tylko w trybie zaawansowanym).

Pomoc i obsługa — otwiera formularz, za pomocą którego można komunikować się bezpośrednio z działem obsługi technicznej firmy ESET. Zapewnia również dostęp do stron Pomocy, artykułów w bazie wiedzy oraz witryny internetowej firmy ESET.

Interfejs użytkownika programu pozwala na przełączanie się pomiędzy trybem standardowym i zaawansowanym. Aby przełączyć się między trybami, należy użyć łącza Wyświetl znajdującego się w lewym dolnym rogu ekranu głównego programu ESET Smart Security. Klikając ten przycisk, można wybrać żądany tryb wyświetlania.

Tryb standardowy zapewnia dostęp do funkcji wymaganych do wykonywania typowych operacji. Żadne zaawansowane opcje nie są wyświetlane.

W trybie zaawansowanym opcja Narzędzia menu głównego jest aktywna. Opcja Narzędzia umożliwia korzystanie z harmonogramu i kwarantanny oraz przeglądanie plików dziennika programu ESET Smart Security.